A. UPM digitalisiert Beschaffungsprozesse, indem es eine kollaborative Umgebung für die Zusammenarbeit mit seinen Lieferanten schafft. Prozesse wie Angebotserstellungen, Vertragsabschlüsse, Bedarfsplanung und Kaufvorgänge werden durch die Implementierung der SAP Ariba-Lösung vereinfacht und automatisiert. Dadurch möchte UPM eine leistungsstarke und nachhaltige Lieferantenbasis erreichen, Lieferanten transparent in Geschäftsprozesse integrieren und schrittweise Änderungen in der Prozesseffizienz und -qualität erzielen.
Häufig gestellte Fragen
A: Wir werden die Lieferanten im Zeitraum 2020 bis 2022 gestaffelt dazu einladen, dem Ariba Network beizutreten und das Registrierungsformular von UPM auszufüllen. Wir senden Ihnen ein Projektbenachrichtigungsschreiben, wenn Sie beginnen können.
A: Anfallende Gebühren werden von UPM getragen, wenn Sie über das Ariba Network mit uns zusammenarbeiten. Sollten Sie auch mit anderen Kunden über das Ariba Network zusammenarbeiten, können möglicherweise trotzdem Gebühren anfallen.
A: Ja. Wir schätzen Sie sehr und Ihre Teilnahme an dieser Initiative ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung unserer laufenden Geschäftsbeziehung.
A: Allgemeine Informationen über das Ariba Network finden Sie auf den SAP Ariba Webseiten. Sobald Sie Ihr Ariba Network-Konto angelegt haben, können Sie auch auf das Ariba Support Center zugreifen, wo Sie viele ausführliche Informationen finden.
Wenn wir den Prozess mit Ihnen beginnen, erhalten Sie Anweisungen speziell für UPM, und Sie können uns jederzeit unter join.ariba@upm.com kontaktieren.
A: Ariba Network ist die weltweit größte B2B-Handelsplattform. Für Sie bietet es unter anderem folgende Vorteile:
- Elektronischer Empfang von Bestellbenachrichtigungen und elektronischer Versand von Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Erstellung von Katalogen für Ihre Produkte und Dienstleistungen
- Senkung Ihrer Verwaltungskosten
- Vollständiger Online-Überblick über Ihre Kaufvorgänge mit UPM
- Beteiligung an Ausschreibungen (RFx) und Vertragsverhandlungen
Unterstützung des strategischen Geschäftsplans von UPM
A: Ja. Wenn wir den Prozess mit Ihnen beginnen, senden wir Ihnen Anweisungen zu und laden Sie zu einem Schulungswebinar ein.
A: Ja. Sie müssen das spezielle Registrierungsformular von UPM ausfüllen, können jedoch selbstverständlich auch Ihr bestehendes Ariba Network-Konto verwenden, wenn Sie sich beim Fragebogen anmelden.
A: Ja. Informieren Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen, insbesondere diejenigen, die an der Entwicklung von Geschäftsprozessen beteiligt sind und die Bestell- und Verkaufsprozesse durchführen.
A: Sie können uns unter join.ariba@upm.com kontaktieren. Bitte stellen Sie bei der Bereitstellung der Informationen sicher, dass Sie mindestens folgende Daten angeben: vollständiger Firmenname und Adresse, Name der Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und UPM VendorID, falls Sie sie kennen.
A: In der ersten Phase sind folgende Kaufvorgänge verfügbar: Empfangen der Bestellung und Versand der Auftragsbestätigung, Versand Vorankündigung und Rechnung. In Zukunft werden für ausgewählte Lieferanten weitere Kaufvorgänge zur Verfügung stehen.
A: Die Person, die das Konto erstellt, wählt den Administrator aus. Es kann nur einen Administrator für das Konto geben, aber bis zu drei (3) Personen können die Benachrichtigungen erhalten. Es wird empfohlen, Gruppen-E-Mail-Adressen für den Empfang von Benachrichtigungen zu verwenden.
Bitte weisen Sie Ihren Kollegen die Administratorrolle zu, falls Sie längere Zeit abwesend sind, in eine andere Position wechseln oder das Unternehmen verlassen. Wenn Sie das Konto neu zuweisen müssen und der vorherige Administrator nicht erreichbar ist, wenden Sie sich an Ariba, um Unterstützung zu erhalten.
A: Die Funktionen „Posteingang“ und „Postausgang“ sind nur für ein Enterprise-Konto verfügbar. Während der geschäftlichen Zusammenarbeit mit UPM können Sie Ihr Standard-Konto kostenlos auf ein Enterprise-Konto upgraden. Lassen Sie es uns einfach wissen. Bei Geschäften mit anderen Kunden, die ein Enterprise-Konto nutzen, können Gebühren anfallen.
